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Aplicativo
O Cassino PlayGrand é uma plataforma de jogos de cassino online e de cassino ao vivo. A empresa foi fundada em 2012, é operada pela White Hat Gaming Limited e possui licença de funcionamento pela Malta Gaming Authority (MGA) e pela UK Gambling Commission (UKGC).
O PlayGrand prioriza entretenimento de qualidade para os seus usuários. Com um bônus de boas-vindas até R$ 10.000, os jogadores podem se divertir em diversos jogos de cassino de mais de 110 provedores de softwares do mercado. O serviço de atendimento ao cliente, disponível 24 horas por dia e em português, sana as dúvidas do cliente a qualquer hora do dia.
Ainda, o PlayGrand Casino Brasil trabalha com os melhores protocolos de segurança digital, protegendo os dados pessoais e financeiros dos registrados na casa. Não à toa, a empresa possui certificado de criptografia Secure Sockets Layer (SSL), o que impede que as informações armazenadas no sistema do PlayGrand sejam compartilhadas com terceiros.
Com a paleta de cores predominantemente preta e rosa, o Cassino PlayGrand transmite sensação de credibilidade, modernidade e acessibilidade.
O site possui poucas seções. Apesar disso, são bem estruturadas, podendo ser visualizadas e encontradas facilmente tanto pelos usuários quanto pelos visitantes.
Na versão desktop – ou seja, quando o usuário acessa a plataforma pelo computador -, também são visualizados com o site completo do PlayGrand Cassino.
Além disso, o carregamento acontece imediatamente. No menu principal, existem poucas áreas categorizadas. São elas: jogos, promoções, entrar e cadastre-se.
Já no rodapé da página inicial, os clientes podem encontrar mais informações. Entre elas, estão as abas de idiomas, métodos de pagamentos, licença internacional, termos e condições do bônus de boas-vindas, chat ao vivo, promoções, política de privacidade, sobre nós e termos e condições promocionais.
Termos e condições gerais, jogo responsável, programa de afiliados, processo de reclamação e link para instalar o aplicativo para desktop estão presentes.
Na versão mobile, a que o usuário acessa pelo navegador do seu dispositivo móvel, é possível encontrar todos os produtos e serviços do Cassino PlayGrand. A navegação é imediata, e não há prejuízos às outras funções abertas no aparelho.
Assim que o site carrega por completo, aparece apenas o pop-up sobre política de privacidade e sobre uso de cookies. No menu principal, na parte superior da página, estão disponíveis apenas as seções de entrar e cadastre-se.
No rodapé, localizado na parte inferior da plataforma, é possível ter acesso aos métodos de pagamento e à licença internacional.
Mas não é apenas isso, não! Também existe uma espécie de subseção, que fica fixada na área final do site, que pode ser utilizada a qualquer momento. Nela, estão os setores de rápido acesso, como menu, jogos, buscador e início. Cada uma das categorias possui seções próprias que podem ser ativadas de acordo com a seleção do cliente.
Para os jogadores usufruírem em totalidade do PlayGrand Casino, é necessário seguir o passo a passo abaixo:
Feito isso, o usuário receberá em seu e-mail cadastrado um link para validação de sua identidade. Basta clicar ali que sua conta será verificada e autorizada para uso.
Atualmente, o PlayGrand Casino disponibiliza apenas o bônus de boas-vindas para os novos jogadores da plataforma. Logo, a empresa não oferece programa fidelidade, cashback nem outros tipos de ofertas.
O bônus de boas-vindas do Cassino PlayGrand é até R$ 10.000 + 100 partidas bônus nos três primeiros depósitos. O bônus é dividido da seguinte maneira:
Para garantir o saque dos ganhos provenientes do bônus de boas-vindas do PlayGrand Casino Brasil, você precisa:
Obter o bônus do Cassino PlayGrand é simples! Basta o jogador criar sua conta na plataforma. Para isso, você pode seguir todas as orientações citadas anteriormente em “Como criar conta no Cassino PlayGrand”.
O usuário também pode clicar em “Inscrever-se”, presente no banner do pacote do bônus de boas-vindas na página inicial do site. Lá, você irá realizar o mesmo processo de cadastramento explicado acima.
No PlayGrand Casino, os usuários encontram diversas possibilidades de entretenimento. Entre as opções, estão:
Todos os jogos foram desenvolvidos pelas maiores empresas desenvolvedoras de iGaming. Você encontra grandes marcas, como 1x2Gaming, Blueprint, Evolution, Microgaming, NetEnt, Play n’ Go, Pragmatic e Red Tiger.
Para garantir a qualidade dos jogos, a segurança, o entretenimento e o jogo justo, o Cassino PlayGrand conta com a parceria das principais provedoras de jogos da indústria. Saiba mais detalhes:
A plataforma disponibiliza para os seus clientes diversão em mais de 1.000 jogos de cassino ao vivo, de mesa e de máquinas caça-níqueis.
Entre as opções de máquinas caça-níqueis, é possível encontrar:
Nos jogos de mesa do Cassino PlayGrand, os usuários jogam poker, roleta, bacará e blackjack. Entre as possibilidades de entretenimento, estão:
No cassino ao vivo do PlayGrand, os usuários jogam contra a casa, representada por um dealer de verdade, em tempo real. Além disso, os efeitos sonoros e visuais são de alta qualidade. Entre os games disponíveis, estão:
Os métodos de pagamentos disponíveis no PlayGrand Casino Brasil são carteiras digitais, boleto bancário e cartões de crédito. A plataforma, ainda, não faz cobranças de taxas sobre depósitos e saques; porém, a operadora do serviço escolhido pelo cliente pode tarifar a realização do pagamento.
O tempo de processamento tende a variar de acordo com o método de pagamento escolhido pelo usuário. Os depósitos e saques são realizados em Real e em diversas moedas, como Dólar Americano e Euro.
Método de pagamento | Tempo de processamento |
Skrill | Instantâneo |
Paysafecard | Instantâneo |
Pix | Instantâneo |
Neteller | Instantâneo |
MuchBetter | Instantâneo |
eZeeWallet | Instantâneo |
Directa24 | Instantâneo |
Cartões de crédito/débito | Instantâneo |
Boleto bancário | Até 2 a 5 dias úteis |
Fazer depósito no PlayGrand Casino é rápido e fácil. Acesse no menu principal “Conta” e selecione “Depósito”. Depois disso, basta selecionar o método de pagamento que deseja utilizar, inserir o valor do depósito e confirmar a ação. Dependendo da forma de depósito escolhida, o dinheiro será creditado na sua conta imediatamente.
O valor mínimo para depósito é de R$ 30. O valor máximo, no entanto, muda conforme o método de pagamento utilizado pelo jogador.
Para fazer saques no Cassino PlayGrand, o usuário precisa passar o processo de verificação de conta. Portanto, o jogador deverá enviar os documentos solicitados pelo cassino para comprovar sua identidade.
O tempo de verificação pode levar até cinco dias. Após a confirmação da identidade do cliente, ele é liberado para fazer a retirada dos seus ganhos.
Para isso, basta clicar em “Conta” no menu principal. Em seguida, selecionar “Sacar agora”. Depois, o jogador escolhe o método de pagamento e insere o valor que deseja sacar. Para finalizar, o usuário terá de informar os dados solicitados pelo PlayGrand Casino (CPF, senha, etc) e clicar em “Sacar agora” para concluir o processo de retirada de fundos.
Lembre-se que, dependendo da forma de pagamento utilizada, o tempo de processamento do saque varia.
O valor mínimo para saque é de R$ 100. Enquanto isso, o valor máximo para retirada é de R$ 100.000 por semana.
Apesar de não oferecer aplicativo para dispositivos móveis, o PlayGrand Casino Brasil disponibiliza um app para computadores.
O principal objetivo do serviço é permitir que os jogadores tenham uma visão mais ampla dos jogos, aperfeiçoando a qualidade do entretenimento. Para fazer o download do PlayGrand App para desktop, acesse o site da marca e dirija-se ao rodapé. Clique em “Instalar aplicativo para desktop” e comece a jogar!
Jogar no PlayGrand App é divertido e simples. O site é completamente otimizado, contendo todas as funções disponíveis aos jogadores. O principal diferencial do aplicativo do PlayGrand é o aumento da tela, permitindo uma experiência de jogo muito mais imersiva.
No mais, os recursos como atendimento ao cliente e promoções também são acessadas pelo PlayGrand App. A instalação do aplicativo acontece instantaneamente, sem travamentos.
O atendimento ao cliente do PlayGrand Brasil pode ser feito das seguintes maneiras:
O PlayGrand Casino é uma empresa que utiliza as melhores ferramentas de segurança para manter os dados pessoais e financeiros de seus clientes livres de fraudes e de acesso de terceiros. Saiba mais detalhes a seguir:
Mesmo não sendo permitido a existência de cassinos físicos e online no Brasil, os jogadores brasileiros podem jogar em plataformas de cassino online sediadas em países estrangeiros. O Cassino PlayGrand é confiável e legal, além de possuir escritório em Malta e ser licenciado pela MGA e pela UKGC.
O novato PlayGrand Casino, além de oferecer um super bônus de boas-vindas, adota excelentes protocolos de segurança, como o certificado SSL e o RNG. Com mais de 1.000 jogos em seu lobby, a casa trabalha apenas com os melhores desenvolvedores de software do mercado, como Pragmatic Play e Evolution Gaming.
Embora boas recomendações, o atendimento ao cliente possui eficiência moderada. Ainda que disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, a comunicação é, por vezes, lenta.
Os métodos de pagamento aceitos pelo PlayGrand Casino precisam ser ampliados, garantindo mais acessibilidade aos jogadores brasileiros. Também não existem promoções além do generoso bônus de boas-vindas.
Entretanto, o PlayGrand Brasil está no caminho certo para ser uma das plataformas de jogos online mais populares do país, uma vez que possui grande diversidade de entretenimento.
Existem no mercado outras plataformas com condições semelhantes às do Cassino PlayGrand. Entre as opções, estão Brazino777, Twin Casino e 22Bet.
As marcas disponibilizam diferentes métodos de pagamento, oferecem jogos de qualidade, utilizam protocolos de segurança confiáveis, promovem diversas promoções e possuem atendimento ao cliente em português.